Gérer vos factures d’électricité

Automatisez la gestion de vos factures

e-facture

Grâce au service e-facture, gagnez du temps et limitez le risque d’erreur ! Plus besoin de saisir manuellement les informations de vos factures dans votre e-banking :  les champs sont déjà remplis. Vous validez, et c’est réglé ! 

 

Tout savoir sur l’e-facture

La facturation sur courbe de charge

Facturation sur courbe de charge

Si vous bénéficiez du Tarif Profil Pro BT ou Profil Pro MT, vous êtes de facto équipé d’un compteur télérelévé « à courbe de charge ». Celui-ci mesure les données effectives de votre consommation toutes les 15 minutes, ce qui permet à nos systèmes informatiques d’appliquer directement les tarifs sur base de votre consommation réelle. 

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    Toutes les 15 minutes, les données de consommation sont transmises automatiquement à SIG. 

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    Votre facture est plus précise, car établie sur la base de vos données effectives de consommation, et tenant compte du prix de la puissance de l’année en cours.

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    Vous pouvez consulter les données de votre courbe de charge dans votre espace client

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    Ce service est gratuit.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la courbe de charge ?

La courbe de charge représente l’évolution de la puissance utilisée au cours du temps. Elle permet d’identifier les pics de consommation au cours de la journée. Graphique d'une courbe de charge journalière

Comment calcule-t-on la facture sur courbe de charge ?

Votre consommation mesurée par période de 15 minutes 
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Le prix de l’électricité selon le tarif applicable

Votre facture sur courbe de charge

Combien coûte la prestation de courbe de charge ?

Elle n’entraîne aucun surcoût. Vous payez comme avant la fourniture de la courbe de charge selon le règlement d’application des tarifs

À quelle fréquence reçoit-on les factures sur courbe de charge ?

La facturation est mensuelle, et la période couverte va du premier jour du mois à 0h jusqu’au dernier jour à 24h.

bouton d'information

Bon à savoir

 

Vous ne remplissez pas les conditions pour la facturation sur courbe de charge ? Optez pour le relevé à la carte. Décidez vous-même de la date, ainsi que de la fréquence, des relevés et de la facturation, et payez uniquement que ce que vous consommez réellement.

 

En savoir plus