Les recherches les plus fréquentes

• Comment vérifier si j'ai payé ma facture ?
• Je souhaite rejoindre ou quitter une communauté d’autoconsommation, comment faire ?
• Comment adhérer à une communauté d’autoconsommation ?
• Comment sortir d’une communauté d’autoconsommation ?
• Vous avez une question concernant vos factures ou le paiement ?
• Pourquoi dois-je annoncer la date de mon déménagement ?
• En tant que membre, est-ce que je dois aussi choisir une électricité SIG (Electricité Vitale Bleu, Electricité Vitale Vert) ?
• Il y a une centrale photovoltaïque installée sur le toit de mon immeuble, mais il n’y a pas de communauté d’autoconsommateurs∙trices mise en place par mon propriétaire, puis-je malgré tout consommer de l’électricité solaire ?
• Quels sont les délais d'échéance des factures et des rappels ?
• Je subis une coupure d'électricité, de gaz ou d'eau, que faire ?