Les avantages de la fibre optique SIG
Le développement de nouveaux usages (travail à distance, applications cloud, outils de collaboration, etc.) est optimisé grâce aux niveaux de performance élevés et à la grande stabilité de la fibre optique.
Les garanties de la fibre optique SIG
Fiabilité
- Transport des données à la vitesse de la lumière
- Stabilité de débit quel soit l'éloignement des sites et le nombre d'utilisateurs simultanés
- Fiabilité des échanges de données renforcée grâce au réseau maillé de SIG
Proximité
- Pérennité des solutions garanties par SIG, acteur 100% genevois
- Gestion du réseau fibre optique assurée par les équipes expertes de SIG
- Rapidité d'intervention sur vos sites par des spécialistes proches de vous
Durabilité
- Nouveaux usages compatibles avec le développement durable : télétravail, visioconférence, cloud, etc.
- Technologie privilégiée par les opérateurs pour construire leur propre coeur de réseau
- Technologie « verte » par sa nature et son mode de fabrication
Engagement de qualité
SIG s'engage sur la qualité de service de ses offres fibre optique afin d'assurer la continuité de vos activités professionnelles.
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Des engagements chiffrés
Taux des disponibilités du service de 99,90% en standard pour les offres de bande passante.
Intervention sur site dans les 2 heures si nécessaire, grâce à la proximité des équipes SIG.
Support technique SIG disponible 24h/24, 7j/7, 365j/365. -
La surveillance du réseau fibre optique 24h/24
Les équipes SIG du centre d'exploitation du réseau (Network Operation Center), situé au Lignon, surveillent le réseau fibre optique et assurent son bon fonctionnement 24h/24. -
Des solutions techniques pour encore plus de fiabilité
En option, des solutions de redondance permettant des engagements de disponibilité du service jusqu'à 99,99%.
SIG vous propose deux niveaux d'engagement de qualité de service sur ses offres d'accès internet et de bande passante :
Engagement de qualité de service standard
Pour le raccordement de type simple :
99,90% de taux de disponibilité de service.
Engagement de qualité de service redondant
Pour le raccordement de type redondant :
99,99% de taux de disponibilité de service.
Bon à savoir
SIG vous propose des solutions adaptées à vos besoins en termes d'accès internet et d'échange de données grâce à son réseau fibre optique.