Format des factures
Outre les traditionnelles factures papier et la possibilité de consulter vos factures dans l'Espace client∙e, SIG a développé plusieurs solutions numériques pour vous permettre de recevoir et payer vos factures.
Facture par e-mail
Oubliez le papier : grâce à la facture par e-mail, simplifiez la réception de vos factures SIG et leur archivage.
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Fiable : vous recevez une notification par e-mail à chaque émission d’une nouvelle facture. Vous pouvez ensuite la retrouver dans votre Espace client.
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Flexible : vous choisissez librement l’adresse e-mail sur laquelle vous recevez les notifications. Il peut s'agir de celle de la comptabilité, du secrétariat ou de la gestion d'énergie par exemple. L'adresse choisie peut être différente de celle utilisée pour accéder à votre Espace client.
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Pratique : pendant 10 ans, retrouvez vos factures facilement dans votre Espace client.
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Gratuit.
eBill
Avec eBill, simplifiez le paiement de vos factures : plus besoin de saisir manuellement les informations dans votre e-banking, les champs sont déjà remplis et il ne reste plus qu’à valider.
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Sécurisé : eBill est aussi sûre que votre e-banking.
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Pratique et sûr : vous n’avez plus à saisir manuellement les numéros de référence, les montants ou les informations du compte : ces informations sont déjà encodées. Les risques d’erreurs sont ainsi limités.
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Contrôlable : chaque facture peut être vérifiée ou refusée en cas d’inexactitude.
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Gratuit.
Pour choisir eBill, rendez-vous sur le site de votre banque :
1. Connexion au compte e-banking
Ouvrez une session dans votre e-banking
2. Inscription à eBill
Cliquez dans le menu « eBill » de votre e-banking et optez en quelques clics pour la réception de factures électroniques directement dans votre e-banking?.
3. Sélection des émetteurs de factures
Sélectionnez ensuite SIG (Services Industriels de Genève) dans la liste des émetteurs de factures. Vous recevrez dès lors toutes vos factures SIG sous forme d’e-facture.
Pour obtenir plus d’informations, connaître les entreprises qui proposent eBill ou vérifier si votre banque offre ce service, rendez-vous sur ebill.ch/.
Transfert électronique de factures (TEF)
Vous traitez des centaines de factures SIG par mois ? Optez gratuitement pour le Transfert électronique de factures ! En mettant en place une interface adaptée entre le serveur SIG et votre propre système d’information, vous automatisez la gestion et le paiement de vos factures.
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Sur mesure : recevez vos factures sous forme de fichiers électroniques et traitez-les directement dans votre logiciel de comptabilité.
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Efficace : gagnez du temps tout en diminuant le risque d’erreur et en facilitant votre comptabilité.
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Pratique : établissez facilement votre récapitulatif annuel.