Bénéficiez d’outils interactifs pour faciliter vos démarches L’espace client∙e SIG vous permet d’accéder rapidement à vos données de consommation et factures ainsi qu’à celles de vos client∙es. Vous y trouvez également des outils interactifs pour faciliter vos démarches. Actualité L’accès à votre Espace client évolue ! Depuis le 19.05.2026, l’Espace client a évolué pour vous offrir une connexion plus sécurisée grâce à la double authentification par SMS. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez créer un nouveau compte SIG. Une fois ce compte créé, vous pourrez accéder à votre Espace client habituel et retrouver toutes les fonctionnalités que vous connaissez. Vous avez des difficultés pour créer votre compte ? Consultez notre page d’assistance dédiée. Créer mon nouveau compte Accéder à la page d’aide à la création de compte Vos consommations Suivez et maîtrisez vos consommationsExportez et automatisez les exports de vos données de consommationDécouvrez la plateforme Smart Visio pour optimiser la gestion énergétique de votre parc immobilier. Vos clients Accédez aux factures et aux consommations de vos clients. Consultez les relevés de compteurs de vos clients.Visualisez l’historique des rétributions photovoltaïques.Suivez le calendrier de déploiement des Réseaux Thermiques Structurants pour vos clients. Vos factures Consultez et téléchargez l'ensemble de vos factures SIGChoisissez le mode de paiement et de réception qui vous conviennent le mieuxPersonnalisez les références de vos factures Démarches Annoncez le début ou la fin de travaux.Annoncez un changement de locataire ou de gérance. Mettez en place des règles de délégation pour vos collaborateurs. Accéder à l'Espace client Créer un Espace client Questions fréquentes Pourquoi dois-je avoir un mot de passe pour accéder à mon Espace client ? Parce que les données auxquelles vous allez accéder sont confidentielles. Par ailleurs, pour plus de sécurité, toutes les transactions sont effectuées avec le protocole Internet https. Quel est le délai pour accéder à mes services, une fois que je me suis enregistré ? Lorsque vous vous enregistrez sur notre site, vous recevez immédiatement un e-mail qui contient un lien vers votre espace client. Il suffit de cliquer sur ce lien pour activer votre compte. J'ai plusieurs installations. Une seule inscription en ligne est-elle possible ? Une seule inscription suffit pour l'ensemble de vos installations.