Espace client : vos démarches en quelques clics

Accédez rapidement à vos données et bénéficiez d’outils interactifs pour faciliter vos démarches.

Actualité

L’accès à votre Espace client évolue ! 

Depuis le 19.05.2026, l’Espace client a évolué pour vous offrir une connexion plus sécurisée grâce à la double authentification par SMS. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez créer un nouveau compte SIG. 
Une fois ce compte créé, vous pourrez accéder à votre Espace client habituel et retrouver toutes les fonctionnalités que vous connaissez. 
Vous avez des difficultés pour créer votre compte ? Consultez notre page d’assistance dédiée. 


Créer mon nouveau compte
 

Accéder à la page d’aide à la création de compte

Vos consommations
 


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Suivez et comparez les consommations de votre commune par rapport aux autres communes genevoises. 

Maîtrisez vos dépenses énergétiques
Gérez la répartition de la consommation électrique des bâtiments communaux.

Exportez et automatisez les exports de vos données de consommation. 

Cartographie
 


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Consultez les chantiers en cours, visualisez les réseaux thermiques existants et les installations d’éclairage public dans votre commune. 

 

Vos factures
 

 

 

Téléchargez et gérez l'ensemble de vos factures (échéances, demandes de remboursement, pièces justificatives). 

Choisissez le mode de paiement et de réception qui vous conviennent le mieux

Personnalisez les références de vos factures. 

Vérifiez si vous avez bénéficié de l’éco-bonus électricité.

Vos relevés de compteurs
 

Vos relevés de compteurs ​


Procédez vous-même à vos relevés de compteurs pour être facturé au plus près de vos consommations

Accéder à l'espace client

 

Créer un espace client

Questions fréquentes

  • Parce que les données auxquelles vous allez accéder sont confidentielles. Par ailleurs, pour plus de sécurité, toutes les transactions sont effectuées avec le protocole Internet https.

  • Lorsque vous vous enregistrez sur notre site, vous recevez immédiatement un e-mail qui contient un lien vers votre espace client. Il suffit de cliquer sur ce lien pour activer votre compte. 

  • Une seule inscription suffit pour l'ensemble de vos installations.

  • Pour que tout soit prêt à votre entrée dans vos nouveaux locaux professionnels, prévenez nous au moins 3 jours ouvrables avant votre emménagement. 
    Envoyez-nous la copie de votre inscription au registre du commerce par courrier à l'adresse suivante : 
    Service Clients SIG
    Case Postale 2777
    1211 Genève 2
    Suisse