12 janvier 2021
Actualité
Chaque année, SIG mène une enquête auprès d’un échantillon représentatif de sa clientèle.
L’objectif est simple : suivre le niveau de satisfaction de ses clientes et clients et faire ressortir des axes d’amélioration afin de faire évoluer ce taux à la hausse pour l’année suivante.
Cette année, SIG a décidé de publier les résultats de l’enquête, annonçant de fait les sujets majeurs sur lesquels elle travaillera dans les mois à venir, en réponse au besoin d’amélioration exprimé par la clientèle.