Lors du remplacement de votre compteur d’électricité, SIG installe un compteur intelligent. Dans un premier temps, vous ne verrez pas de différence par rapport à votre compteur précédent sur les aspects de relève ou de facturation.

Quelques temps après (cela peut prendre jusqu’à quelques mois), votre compteur sera activé. Cela signifie que le compteur communiquera vos consommations journalières au quart d’heure à SIG. A partir de ce moment-là, vous serez facturé sur la base de vos consommations réelles. Si vous le faisiez, vous n’aurez plus besoin de relever vos compteurs et le passage du releveur de compteur SIG ne sera plus non plus nécessaire.

Non, même si le projet permet de contribuer à réduire les émissions de CO2 dans le monde, on ne peut pas prétendre que cela annule ses propres émissions. La réduction peut désormais être revendiquée par le pays d’origine où le projet est développé. La comptabiliser à Genève reviendrait à une double-comptabilisation.

Avec Gaz Vitale Bleu, le mécanisme de soutien aux projets environnementaux à l’international reste le même qu’historiquement. Le financement des projets se fait via l’achat de certificats CO2 auprès d’organismes reconnus comme MyClimate, FirstClimate et SouthPole. 
Dans le contexte actuel, il est davantage plus juste et transparent de parler d’une contribution volontaire à la réduction des émissions de CO2 dans le monde (plutôt que « compensé » auparavant), car depuis les Accords de Paris sur le Climat, la compensation peut désormais être revendiquée dans le pays d’origine.

Si vous ne possédez pas de numéro de client et de compte de contrat et souhaitez faire installer une borne de recharge sur votre place de parking, veuillez contacter notre service Mobilit-é à l’adresse suivante : mobilité@sig-ge.ch.

Pour que tout soit prêt à votre entrée dans vos nouveaux locaux professionnels, prévenez nous au moins 3 jours ouvrables avant votre emménagement. 
Envoyez-nous la copie de votre inscription au registre du commerce par courrier à l'adresse suivante : 
Service Clients SIG
Case Postale 2777
1211 Genève 2
Suisse

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